Privacidade
Política de privacidade
Última actualização: 07/10/2026
A MicroTech recolhe apenas os dados de que precisa para responder aos seus pedidos, preparar cotações e entregar o que encomendou, e nunca vende os seus dados a terceiros. Esta política explica que dados tratamos, para quê, com quem os partilhamos e como pode exercer os seus direitos, nos termos da Lei n.º 22/11, de 17 de Junho, Lei da Protecção de Dados Pessoais da República de Angola.
Aplica-se ao site microtech.ao, aos pedidos feitos através dele e às conversas iniciadas a partir do site no nosso WhatsApp Business (+244 958 177 001).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento é a Sentinelas da Vanguarda — Tecnologia & Informática, Lda., que opera a marca MicroTech.
| NIF | 5001954954 |
|---|---|
| Morada | Kilamba Kiaxi, Bairro Capolo 2, Rua A4, Edifício 3, Apt. 20, Luanda, Angola |
| +244 958 177 001 | |
| Email para questões de privacidade | geral@microtech.ao |
2. Que dados recolhemos
Pode ver o catálogo sem nos dar qualquer dado pessoal. Só recolhemos dados quando nos contacta ou pede uma cotação.
| Quando | Dados | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Pedido de cotação para empresas | Nome, empresa, cargo, telefone, email, NIF da empresa, produtos e quantidades pretendidas | Nome, telefone e pedido; o resto é opcional |
| Conversa no WhatsApp a partir do site | Número de telefone, nome do perfil WhatsApp, conteúdo das mensagens, produto de origem (mensagem pré-preenchida) | Sim, para podermos responder |
| Compra ou encomenda por importação | Nome, NIF (para factura), morada de entrega, contacto, comprovativo do sinal ou pagamento | Sim, para emitir factura e entregar |
| Navegação no site | Estatísticas agregadas: páginas vistas, tipo de dispositivo, país/cidade aproximada, origem da visita | Não identificam o visitante |
Não recolhemos dados sensíveis (saúde, religião, opiniões políticas, origem étnica) nem dados de cartões bancários. O site não aceita pagamentos.
3. Para que usamos os seus dados
Usamos os seus dados só para as finalidades abaixo e não os usamos para nada que não seja compatível com elas.
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Responder a perguntas, enviar preços e disponibilidade | O seu pedido e o seu consentimento, dado ao iniciar a conversa ou enviar o formulário |
| Preparar e enviar cotações para empresas | O seu pedido e diligências pré-contratuais |
| Vender, facturar, entregar e prestar a garantia de 90 dias | Execução do contrato de compra |
| Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas | Obrigação legal |
| Medir o uso do site, de forma agregada, para o melhorar | Interesse legítimo, sem identificar visitantes |
| Enviar novidades, stock e campanhas por WhatsApp ou email | Apenas com o seu consentimento expresso, que pode retirar a qualquer momento respondendo «SAIR» |
Não tomamos decisões sobre si de forma exclusivamente automatizada.
4. Com quem partilhamos os seus dados
Partilhamos os seus dados apenas com as entidades de que precisamos para o servir, e cada uma recebe só o necessário. Não vendemos nem alugamos dados a ninguém.
| Entidade | Para quê | Onde trata os dados |
|---|---|---|
| Meta Platforms (WhatsApp Business) | Troca de mensagens consigo | Fora de Angola (UE e EUA) |
| Cloudflare | Alojamento e entrega do site; estatísticas agregadas de visitas, sem cookies | Rede global de servidores |
| [Fornecedor de email de microtech.ao — a confirmar] | Receção de pedidos de cotação e correspondência | [a confirmar] |
| Software de facturação e gestão comercial | Emitir facturas e registar vendas | [a confirmar] |
| Transportadoras | Entregas nas províncias | Angola |
| Administração Geral Tributária e outras autoridades | Quando a lei o exige | Angola |
Transferências para fora de Angola. Alguns destes serviços tratam dados fora do país. Fazemos essas transferências nos termos da Lei n.º 22/11: com notificação à Agência de Protecção de Dados (APD) quando o país de destino assegura protecção adequada, ou com autorização da APD e garantias contratuais nos restantes casos.
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados só enquanto são precisos para a finalidade que os justificou e depois apagamo-los.
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Pedidos de cotação e conversas que não resultaram em compra | 12 meses após o último contacto |
| Dados de clientes (compra, entrega, garantia) | Enquanto durar a garantia e o prazo para eventuais reclamações |
| Facturas e documentos fiscais | Pelo prazo exigido pela lei fiscal e comercial angolana |
| Consentimento para novidades e campanhas | Até o retirar |
| Estatísticas de visita | Apenas em forma agregada, sem identificar ninguém |
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento e sem custos, exercer os direitos que a Lei n.º 22/11 lhe confere:
- Informação: saber que dados tratamos, para quê e com quem os partilhamos.
- Acesso: pedir uma cópia dos dados que temos sobre si.
- Rectificação: corrigir dados incorrectos ou desactualizados.
- Eliminação: pedir que apaguemos os seus dados, salvo os que a lei nos obriga a guardar (por exemplo, facturas).
- Oposição: opor-se ao tratamento, incluindo, sempre e sem justificação, ao envio de comunicações comerciais.
- Retirar o consentimento, sem afectar o que foi feito antes.
- Não ficar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas.
Como exercer: escreva para geral@microtech.ao ou envie mensagem para o WhatsApp +244 958 177 001 com o assunto «Privacidade». Podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
Se considerar que não respeitámos os seus direitos, pode apresentar reclamação à Agência de Protecção de Dados (APD), a autoridade angolana de controlo.
7. Cookies e estatísticas
O site não usa cookies de publicidade nem de rastreio. As estatísticas de visita são recolhidas sem cookies e de forma agregada, sem identificar quem visita.
Os botões «Pedir no WhatsApp» abrem a aplicação WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade. Se no futuro passarmos a usar cookies de publicidade (por exemplo, para mostrar anúncios a quem já visitou o site), actualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento antes de os activar.
8. Segurança, menores e alterações
Segurança. O site funciona apenas em ligação cifrada (HTTPS). O acesso aos dados de clientes está limitado aos membros da equipa que precisam deles para o atender, e as contas que os guardam estão protegidas por palavra-passe e verificação em dois passos.
Menores. O site destina-se a maiores de 18 anos. Compras para menores devem ser feitas pelos pais ou representantes legais.
Alterações. Podemos actualizar esta política. A data da última actualização aparece no topo da página, e alterações importantes serão assinaladas no site.
Contacto. Sentinelas da Vanguarda — Tecnologia & Informática, Lda. (MicroTech) · geral@microtech.ao · WhatsApp +244 958 177 001 · Kilamba Kiaxi, Capolo 2, Luanda.